Q&A | 集雅社Gseven

集雅社百貨影音家電銷售領導品牌,家電規劃師提供電視、冰箱、冷氣空調、除濕機、清淨機、掃地機器人、電競螢幕、音響劇院、等全方位的智能家電規劃服務。

Q&A

1請問商品到貨驗收過程發現有損傷(髒汙)或暇疵如何處理?

您好,請現場拒絕簽收商品並立即通知櫃位或集雅社總公司客服中心0800-899-080。謝謝

2請問離島(澎湖、金門、馬祖)有提供配送服務嗎?

您好,此為特殊需求,可先向全國集雅社銷售人員,或總公司客服洽詢,謝謝。

3請問我可以指定商品配送的時間嗎?

您好,為確保整體物流配送的效率和安裝品質,恕無法指定配送時間,正式出貨前物流師傅均會再與顧客聯繫並約定時間,實際配送日期及時間需以物流師傅聯繫為主。謝謝

4請問商品如何安排配送?

您好,訂購單上的預計交貨日並非實際配送日期,實際配送日期及時間需以物流師傅聯繫為主。如因特殊原因需延後交貨,請再提前告知專櫃人員,謝謝