集雅社價格依各百貨專櫃當期活動現場報價為主。您可直接聯繫就近專櫃，各專櫃電話請見服務據點頁。

建議在裝潢水電階段就開始規劃，安裝日前 3～7 天與專員確認。規劃時請先整理各家電尺寸與規格（如冷氣噸數、電視尺寸）以及門框、擺放空間尺寸，以利精準報價與安排；若有室內裝修，務必在水電施工時預留冷氣管線、插座與排水位置。集雅社家電規劃師可協助全屋配置與安裝順序安排。

常見提醒：

集雅社冷氣安裝執行五項施工標準：鑽孔孔徑 Ø65～75mm 並向外傾斜 3°～5° 防止積水倒灌、完成填縫防水；冷媒銅管全段包覆保溫棉，不壓扁、不急彎，依原廠扭力值鎖緊；排水管維持自然坡度（建議 ≧ 1/100）；使用專用迴路並確實接地，不使用延長線；安裝後進行抽真空與試運轉。

常見提醒：

淡季（9 月至 4 月）約 2～5 個工作天可完成安裝；夏季旺季（5 月至 8 月）約 7～14 個工作天，若高溫超過 35°C 可能延長至 21 天。如需改期請提前 3 個工作天以上通知，當日取消或師傅已出車將收取空趟費最低約 $500。

常見提醒：

可以。商品缺貨或停產時，集雅社會提供替代機種建議；若您希望升級其他型號，僅需補足差額即可更換；也可選擇取消訂單並辦理退款。

最大差別是可以現場體驗實機，並由「家電規劃師」提供一對一產品解說與全屋規劃服務。同時可享百貨公司滿額禮、各家電品牌週年慶優惠與銀行刷卡分期方案，並由集雅社統一安排配送、安裝與售後窗口。

有。集雅社授權經銷的品牌包含 HITACHI 日立、LG 樂金、Mitsubishi三菱電機、Panasonic 國際、Sony 索尼、Samsung 三星、SHARP 夏普、Whirlpool 惠而浦，涵蓋電視、音響、冰箱、洗衣機、洗碗機、空調、清淨機、除濕機等居家家電。各專櫃經營品牌略有不同，請以現場說明為準。

因實體通路與網路的營運成本不同，且各百貨體系回饋方案不同，價格可能有差異；集雅社目前未提供買貴退差價服務，商品售價依專櫃當期活動與現場報價為準。

集雅社提供全台家電運送與安裝服務，包含電視壁掛施工、音響系統規劃，以及冰箱、洗衣機、洗碗機的定位安裝；所有商品享原廠保固，並可透過全台專櫃與總公司客服取得諮詢支援。

可以延後。若購買時尚未預約配送，或因裝潢未完成需延後安裝，請直接聯繫您的集雅社業務專員，我們會依您的需求安排配送日期。訂購單上的預計交貨日並非實際配送日，實際日期以物流師傅聯繫為準。

無法指定固定時段，但出貨前物流師傅會主動與您聯繫、協商合適的配送時段。這是為了確保整體物流效率與安裝品質，實際日期與時間以物流師傅通知為準。

大型家電（電視、冰箱、洗衣機、乾衣機等），若因環境特殊需額外作業或消費者除標準安裝外需求（如非標準壁掛、加長管線、水電追加），物流人員會於現場評估後報價。

有。購買新機提供「同項目、同數量、同地址、同時間」的廢四機免費回收，請於配送前向專櫃申請。樓層搬運：有電梯且可正常使用不收費；無電梯的樓梯搬運，2 樓以上每層約加 $50～$300（依設備重量）。智慧型洗衣機（含洗乾結構）因回收需拆卸，通常收取拆機費。

常見提醒：

請依各品牌原廠規範於期限內完成線上登錄，原廠審核後依活動辦法寄送贈品，並以簡訊或電子郵件通知。

各品牌登錄頁：

LG 👉 [登錄連結]

Samsung 👉 [登錄連結]

Panasonic 👉 [登錄連結]

請直接撥打該品牌原廠客服專線，由原廠安排檢測與維修；也可聯繫全台集雅社專櫃或總公司客服 0800-899-080 協助轉介。保固卡可至全台任一集雅社專櫃蓋章，請備妥交易發票與商品保固卡。

集雅社專櫃與門市屬實體通路，不適用網路購物的 7 日鑑賞期，商品無瑕疵時無法退貨。若到貨驗收時發現損傷或瑕疵，請當場拒絕簽收並通知專櫃或客服 0800-899-080；若已簽收後才發現異常，需由原廠判定是否為商品瑕疵，確認後依規範協助換貨或維修。訂購後尚未出貨如需變更，請先聯繫專櫃，可能產生倉租管理費與價差。

可以。門市或專櫃購買請於結帳前主動告知統編（目前電子發票無抬頭欄位）；線上訂購則於結帳頁填寫統編與公司抬頭。報帳可依需求提供發票、訂購單、出貨證明、安裝完成證明或報價單。公司戶退貨時，依財政部電子發票作業要點需開立銷貨退回或折讓單，並加蓋公司發票章。

請於週一至週五 09:00–18:00（12:00–13:00 午休）撥打免付費專線 0800-899-080，或 07-727-3128 轉 3，由客服人員協助處理。更換手機不需重新綁定，登入 LINE 即可繼續使用會員卡；更換手機號碼則需聯繫客服。

集雅社 GSEVEN 是深耕百貨通路 30 多年的家電專櫃品牌，於全台新光三越、遠東 SOGO、遠東百貨、微風廣場、統一時代等百貨設有 70 多個專櫃，以多品牌實機展示、家電規劃師一對一諮詢，以及配送、安裝、售後一站式服務為特色。

集雅社專櫃分布於全台北、中、南、東各地區的主要百貨，各據點地址、電話、營業時間與經營品牌請見服務據點頁。